MUFACE: Cambio de Entidad de Asistencia Sanitaria
1. Cambio ordinario: del 1 al 31 de enero de cada año (Se suprime la permuta ordinaria de junio).
Durante los meses de enero , los mutualistas y los beneficiarios con Documento asimilado al de Afiliación, que estén adscritos a los Servicios Públicos de Salud o a las Entidades de Seguro de Asistencia Sanitaria, pueden solicitar el cambio de Entidad, por una sola vez en cada periodo ordinario de cambio.
Solo se admitirá una solicitud de cambio en cada periodo ordinario. Los titulares que no soliciten cambio continuarán adscritos a la misma Entidad que lo estén a 31 de diciembre de cada año.
2. Cambio extraordinario
2.1 Cambio fuera del plazo:
Fuera del periodo del plazo ordinario se podrá autorizar el cambio de Entidad de Seguro de Asistencia Sanitaria o de adscripción al Sistema Sanitario Público:
- Cuando se produzca un cambio de destino del mutualista en activo que implique traslado de provincia.
- Cuando, manteniendo su localidad de destino, el mutualista cambie su domicilio a otra provincia.
- Cuando el mutualista obtenga la conformidad, expresada por escrito, de las Entidades afectadas.
- Cuando, por concurrir circunstancias objetivas que justifiquen el cambio de una pluralidad de titulares afectados por el mismo problema de asistencia médica, la Dirección General de MUFACE acuerde la apertura de plazo especial de elección de Entidades, incluido, en su caso, el I.N.S.S.
2.2 Cambio extraordinario al I.N.S.S.
Cuando el titular lo solicite por razones de asistencia médico-hospitalaria y sea aprobado por una Comisión Paritaria MUFACE/SEGURIDAD SOCIAL. En este supuesto, junto con la solicitud, el titular deberá aportar informe médico en el que conste el diagnóstico del proceso patológico padecido por él o por alguno de sus beneficiarios y las razones que aconsejan su tratamiento en un Centro del Sistema Sanitario Público. Además, deberá hacer constar expresamente que asume la obligación de permanecer cinco años adscrito al I.N.S.S. en el caso de que le sea concedido el cambio.
Procedimiento de cambio de Entidad
Para efectuar el cambio de Entidad el mutualista deberá presentar junto a su solicitud, el Documento de Afiliación o, en su caso, el Documento asimilado al de Afiliación, para su sustitución en su Servicio Provincial o en la Oficina de MUFACE más próxima.
Este impreso se utilizará para solicitar la modificación de la entidad médica de elección, tanto en los periodos habilitados para el cambio ordinario (en la actualidad los meses de enero y junio), como para los supuestos de cambios extraordinarios (por causas médico-hospitalarias, por cambio de provincia de destino, etc.)
Utilizando los medios de acceso proporcionados por la plataforma Cl@ve (certificado digital, DNI electrónico, claves permanentes y Cl@ve PIN), y a través de la Sede Electrónica de Muface, se pueden efectuar cambios ordinarios entre Entidades de Seguro Privado de Asistencia Sanitaria, así como al Sistema Nacional de Salud para la percepción de la asistencia sanitaria a través de los Servicios públicos de Salud de su Comunidad Autónoma de residencia.
MUFACE – Catálogos compañías sanitarias.
Catálogos Provinciales de Proveedores de las Entidades de Seguro de Asistencia Sanitaria
El cambio de entidad sanitaria puede realizarse durante el mes de enero, si el mutualista ha optado por Entidades de Seguro, podrá elegir entre una de las siguientes, ADESLAS, ASISA o DKV .
¡¡¡ Atención, desde enero de 2014, desaparece de la oferta la compañía SANITAS y desde enero de 2021 la de Igualatorio de Cantabria!!!
Portal de Entidades de Seguro de Asistencia Sanitaria
- Concierto de Asistencia Sanitaria Nacional 2022-2024
- Resolución de 22 de diciembre de 2021, de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado, por la que se publica el Concierto suscrito con entidades de seguro para el aseguramiento del acceso a la asistencia sanitaria en territorio nacional a los beneficiarios de la misma durante los años 2022, 2023 y 2024.
- Resolución de 13 de diciembre de 2019, de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado, por la que se publica el Concierto suscrito con DKV Seguros y Reaseguros, SAE, para el aseguramiento de la asistencia sanitaria a los mutualistas destinados y/o residentes en el extranjero y sus beneficiarios durante los años 2020 y 2021
- Resolución de 20 de julio de 2020, de la Subsecretaría, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios de la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado.
- Carta de Servicios versión extensa 2020 2023
- Cuadríptico Carta de Servicios 2020 2023
Catálogos de Entidades Sanitarias PRIVADAS de la Región de Murcia 2024 (cuadro médico): | ||||
Provincia | SEGURCAIXA ADESLAS | ASISA | DKV | |
MURCIA | descargar-2024 |
Recuerda también que puedes optar por la Seguridad Social como entidad sanitaria
Prestaciones MUFACE
Tutorial para solicitar talonarios de recetas
- La receta electrónica concertada de MUFACE llega a Murcia desde el 12 de febrero de 2024
Servicios permanentes dirigidos a todo el colectivo
Progresivamente todos los servicios de la Sede se están adaptando a la plataforma Cl@ve,(plataforma común del Sector Público Administrativo Estatal para la identificación, autenticación y firma electrónica). Le recomendamos que se registre, conozca las oficinas de Muface donde puede hacerlo, o entre aquí.
Le recordamos que para la solicitud de Talonarios de Recetas y TSE tiene disponible la App Móvil de MUFACE. Para acceder a la misma no se precisa estar registrado en Cl@ve.
Prestaciones SanitariasSolicitud de prestaciones dentarias Solicitud de prestaciones oculares Solicitud de prestaciones por correo postal Solicitud de Reintegro de Gastos de Farmacia (link is external) Prestaciones Sociales | Mutualistas y sus beneficiarios | Solicitud de certificadosCobertura de asistencia en el exterior Prestaciones de pago único recibidas |
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Impresos de Prestaciones:
Prestaciones Complementarias (Oculares, dentarias, material ortoprotésico y otras):
Prestaciones Farmacéuticas:
Programa antitabaco MUFACE:
Ayudas al copago farmacéutico:
- Estas ayudas se dirigen principalmente al copago farmacéutico de mutualistas jubilados, viudas y huérfanos en condiciones de vulnerabilidad. Para informarse y conocer sus requisitos en detalle, entre aquí.
Reintegro de gastos de Asistencia Sanitaria:
Vacunación:
Prestaciones por Incapacidad y parte maternidad:
Riesgo durante el embarazo y la lactancia natural:
Prestaciones Familiares:
Ayudas de protección sociosanitaria:
- Ayudas para enfermos oncológicos
- Ayudas para enfermos celíacos
- Ayudas para enfermos psiquiátricos
- Ayudas para personas drogodependientes
- Ayudas para estancias temporales en residencias asistidas
- Ayudas de prolongación de efectos para personas en situación de dependencia
- Ayudas para facilitar la autonomía personal
Otras ayudas sociales:
Servicios de Podología (Convenio MUFACE con el Consejo General de Colegios Oficiales de Podólogos):
Impresos de Afiliación
Otros Impresos
- Orden de domiciliación de Adeudo Directo SEPA
- Instrucciones para cumplimentar la Orden de domiciliación de Adeudo Directo SEPA
- Cambio de datos bancarios
- Formulario de quejas, sugerencias y felicitaciones
- Préstamo hipotecario para adquisición de vivienda BBVA
Servicios para colectivos específicos
Elección de entidad sanitaria para Mutualistas de Nuevo Ingreso
Información Institucional MUFACE
Servicio Provincial de MUFACE en Murcia
C/ Condestable, Nº 5, entres. Izda.
30009 – MURCIA
Tfno. 968 98 05 00
Línea de atención especial para mutualistas con 75 años de edad, o más, adscritos al Servicio Provincial. 968 98 05 06
FAX 968 28 12 60
Oficina de Información al mutualista.
Teléfonos: 91 273 99 50 / 91 273 49 99 / 060